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”お客さまファーストの姿勢 -お客さまの前を横切らない!”

こんにちは寺本です。

 

私はもともと鉄道会社で働いていたのですが、

基本的に、仕事をほめられることはありませんでした。

 

まぁ、私の仕事の出来が悪いというのもあったと思うんですが、

「気が使えて当たり前」

「ミスはしなくて当たり前」

 

例え100回ミスをしなくても、101回目でミスしたらもう

「ダメ」という現場でした。

 

もちろん、人の命を預かる仕事だからと言えばそれまでですが…

 

ただ、

・誰からも認められない

・褒めてもらえない

・常にミスの恐怖が付きまとう

・でも夜勤があるのでぐっすりは眠れない

 

というのは、かなりのストレスでしたし、

実際にやめた後も何度も夢の中でミスをして飛び起きる、というのをやりました。

 

 

だから、こうやって自分の仕事をほめていただいている記事をみると

大変うれしい気持ちになるんです。

 

もちろん、ミスをしないのも気を遣うのも当たり前ではあるんですが、

誰からも気づいてもらえないと、けっこう心にキます。

 

鉄道会社以外にも、看護師さんや介護士さん、消防、警察、等の方も同じ環境かもしれないですね。

 

わたしも他の人の「ふつうの頑張り」に気がつく感性を持ち続けたいですね。

 

 

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楽して起業なんていう甘い言葉につられなくてよかった

こんにちは寺本です。
 
昨日まで、Sさんという
クライアントさんのお話しをしました。
 
Sさんは、すぐに起業をすることよりも
目の前の仕事を一生けん命することを選び、
その決断をしたら仕事が舞い込んできました。
 
 

多くの起業塾が言うように
 「まだ会社員なんですか?」

 「会社を辞めないのは本気じゃない証拠」

 なんて言ったら、Sさんは、無理に会社を辞めて
 「こんなはずじゃなかった」と後悔するかもしれません。

 私は、後悔しての起業なんて
 してほしくないんです。

 事実、メッセージには

 「楽して起業なんていう甘い言葉につられて、
  楽な方へ逃げなくてよかったなと思います。

  今の仕事にきちんと取り組んだうえで、
  改めて起業について考えたいと思います」

 とありました。

 このメールを読んでいる方にお伝えしたいのは、
 「本当にやりたいこと」が見えないままで
 会社を辞めることだけは
 絶対にしないでほしいということです。

 特に、起業には
 ・自由
 ・なにかスゴイ
 ・派手なライフスタイル

 等のイメージがつきがちですが、
 現実は全く違います。

 「本当にやりたいこと」を見つけないままに
 これらいいイメージへのあこがれだけで踏み出すと
 行動が続けられず大変なことになります。

 「本当にやりたいこと」を知りたい方は
 私の講座に来てください。

 一年かけてあなたの「本当にやりたいこと」を
 見つけます。

 

 

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03/22のツイートまとめ
momoteramoto

自己開示しなきゃコーチとしてやっていけない? https://t.co/7OP8h5a1BU @YouTubeさんから
03-22 23:13

自信を持ってセッションができないのは○○がないから https://t.co/NEBNYGn1zM @YouTubeさんから
03-22 22:38

今のモヤモヤをどうにかしたい!なら簡単にできることがあります https://t.co/KU8UqJ0v24 @YouTubeさんから
03-22 21:13

立地の悪いサロンで集客なんてムリ?そうでもないです(^^) https://t.co/IY7lW9t1FP @YouTubeさんから
03-22 20:23

いきなり会社を辞めるなんて危険ですよ。会社にバレずにコーチ、カウンセラーとして副業したい人向けメールセミナー↓↓↓https://t.co/SLXRaYeVhr
03-22 18:15

ブログじゃ集客できない?あるポイントをはずしているかもしれません https://t.co/HWEnL0kMm5 @YouTubeさんから
03-22 18:03

片づけたくなる部屋を作るコツとは? https://t.co/umtc3pS29o @YouTubeさんから
03-22 17:23

@truelovesakuya9 実は、今月末に急遽引っ越すことになったのでちょっと難しそうです。若菜さんとは先日お会いできましたが、他の皆さんにもお会いしたかったです💦
03-22 17:03

これだけはダメ!片付けを終わらなくなる大敵とは? https://t.co/KQs7F5jBT6 @YouTubeさんから
03-22 16:18

集中力がないから仕事がはかどりません https://t.co/bqzFXsxMD1 @YouTubeさんから
03-22 15:08

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